维权

本人于2016年10月18日购买比亚迪出租车在车辆行驶到34000公里时车辆出现变速箱异响、卡顿问题，于2017年4月26日到4S店检查维修，由技术经理检查对我车辆得出结论需要更换1轴轴承 和离合器压板及离合器片 及换挡机构 由于维修配件没有货，4S店告知需从厂家进件，7日后本人主动联系4S店问寻配件已到 于是次日到店进行维修经过拆解维修安装试车之后发现问题没有得到解决 于是次日维修技师进行2次拆解 判断问题出在2轴轴承上 此时发现配件没货 4S店告知还需等待进货 但这次车辆就必须停在4S店等待配件到来才能进行维修 于是经过8天的等待 配件到货 这一次的维修结果还是没能解决问题 就这样4S店前后3次对我的车辆进行维修都没能解决问题 在拆解变速箱项目与我车辆问题不符维修时间长达19日始终解决不了问题，找不到问题的根本原因，前后拆解2次变速箱进行多次换件本人从事出租车行业现，对我的生活及车辆造成损害我要求4S店更换变速箱总成4s店员工服务态度非常恶劣对我多次欺骗。希望厂家能还一个生活在城市底层的劳动工作者一个公道。