发动机机油严重机油乳化油耗升高以及容易歇火
长安CS35于2012年12月14日去义乌市康大汽车贸易有限公司,因为当时湖州地区没有现车,所以几百公里前去提车,车是和自己要的一样!很好!可是用到当月底自己检查的时候,机油盖上发现有白色的泡沫,疑问???一直放在心里,后来我自己把汽车首包的时间能错了,所以去提前做了首包,当时是1000公里不到的样子,当时是在湖州安通4S做的首包,机修师傅说没关系的,说机油本身就有水分的,我又疑问???了,相信4S吧!但心里总是不放心!上网查看,天哪!发现CS35问题很大很普遍,马上和长安400客服联系了,得到了回话要更换三通管,但需要等待发货,不过三天吧好像就电话通知前去湖州祥通4S更换三通管。马上前去更换和清洗!当时个人认为理论和实际上的操作应该能解决这个乳化的问题。回到家20公里左右打开查看OK清晰没有泡沫!心情很好!第二天用完车再检查没有!后来长安厂家来电回馈给他们的也是好的信息。心中已经把乳化放下了,一天打开检查发现又有了和以前一样。晕死!!!马上电话联系4S,4S回话要明年等向厂家反馈,等通知!!!于是马上联系长安400客服,回话是说正常现象不影响发动机注:现在油耗从原来的6.8上升到7.7看样子还要上升!有时很容易歇火!今天打去400客服问有没有新的解决办法,回复是正常现象不影响发动机!也没有新办法解决乳化的问题!所以向贵网提交投诉,望能帮忙解决,拜托!以下照片是今天所拍摄的以此为据!所有情况属实本人保证本人驾龄17年!!!望能尽早得到解决方案谢谢!!!2013年2月22日
品牌车型:长安CS35
单号:7067
诉求问题:发动机机油严重机油乳化油耗升高以及容易歇火
投诉时间:2013-2-22 14:02:42
经销商:浙江义乌康大汽车贸易有限公司