因维修配件库存问题超期而拒付交通补助或代步服务
昨日晚上汽车因燃油泵问题导致车辆故障,拖至4S店进行保修,4S店确认是因燃油泵问题需要更换,该车还在保修期内,但因配件无库存需要向厂商申请配件,需要10天,按照规定可以申请代步车服务或者报销交通补助,经过多次沟通4S店任然拒付交通补助或代步服务
品牌车型:荣威350
单号:70397
诉求问题:因维修配件库存问题超期而拒付交通补助或代步服务
投诉时间:2017-5-2 13:06:08
经销商:四川省德阳市美威汽车有限公司
昨日晚上汽车因燃油泵问题导致车辆故障,拖至4S店进行保修,4S店确认是因燃油泵问题需要更换,该车还在保修期内,但因配件无库存需要向厂商申请配件,需要10天,按照规定可以申请代步车服务或者报销交通补助,经过多次沟通4S店任然拒付交通补助或代步服务
品牌车型:荣威350
单号:70397
诉求问题:因维修配件库存问题超期而拒付交通补助或代步服务
投诉时间:2017-5-2 13:06:08
经销商:四川省德阳市美威汽车有限公司