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铃木维特拉-衢州龙腾汽车销售问题车事后不作为

2017.04.24去店里提车,到店后,汽车销售告知因为自己的不小心我订的车子刮蹭,但是PDI检测已经做完了,希望我可以接受提车。我不同意,毕竟买的是新车,刮蹭了还是新车吗?事后销售说了是昨天车展刮蹭的想推销给我!傍晚5点多,提了另一辆车,提车的时候问过销售PDI检测都做了吧,不要有问题!销售说都做了!提车之后,行驶在路上开空调发现怎么都不制冷。于是马上联系销售。晚上8点左右,销售住在我家附近就过来帮我看了空调,他也调试不好!2017.04.25早上9点多到龙腾4S店,下午4点多,售后经理和我们说,检测出是氟利昂漏完了,造成的原因是膨胀阀密封圈测漏。修好了已经我们可以开走了!一个新车轻而易举的说修好可以开走就了事了,我怎么能同意?然后有说给我一个行车记录仪!一辆新车才上路就出现这样的问题,车子都拆开检测了,这是一点不重视问题,一点也不能站在消费者角度想问题的处理方式,太让人难以接受!晚上销售说,他们领导已经制定出处理方案,希望第二天去店里商谈。约好10点,早上又临时通知我们改成11点,谁没有个事情这样不重视的态度,下午去了店里,经理架子很大,一直未露面!

品牌车型:维特拉

单号:70200

诉求问题:铃木维特拉-衢州龙腾汽车销售问题车事后不作为

投诉时间:2017-4-26 16:50:02

经销商:衢州龙腾汽车