车辆停放自然

本人杲立坤于2014年1月份在西安华中汽车销售服务有限公司购买2013款北京现代途胜轻型客车一辆，合格证、发票、购买车辆后经销商邮寄给我，买了购置税之后去车管所入户，车管所检验车辆时发现发动机号码(DB174461)与合格证上面发动机号码（DB147461）不属,拒绝入户致使车辆无法使用，和经销商协商直至2014年4月份才收到经销商重新邮寄来的合格证，发票，2014年4月24日在车管所办理注册登记车辆才正常使用，车号甘GH0758.现在车辆行驶53000公里。 2017年4月22日早7点50分左右本人驾驶该车从山丹县城出发8点30分左右到达山丹县陈户镇王城村老家门口，车辆停放约半小时左右发生自燃，在场三人及时发现及时扑灭火灾，没有造成人员伤亡事故，当时致电北京现代总部，总部委托张掖银通4S店工作人员查看现场，工作人员询问了事情经过并拍照。并要求我报火警，报火警消防大队了解了现场情况后（火已经扑灭，没有人员伤亡），说不需要出警了。4月23日我致电张掖银通4S店工作人员，张掖银通4S店工作人员回复我说厂家回复火灾系外部火源造成（我没看到厂家具体文字性的回复材料）。张掖银通4S店工作人员又让我找消防大队出具《火灾原因认定书》，4月25日我去消防大队说了具体情况，消防大队回复我出具《火灾原因认定书》必须有权威检测机构的报告，但检测过程必须有厂家出面拆解车辆，我告知张掖银通4S店工作人员后回复我他们没办法处理这事，敬请消协，工商给与维权帮助，谢谢。