没有适时提醒车主做首保
车行在卖车的时候特别热情,并且强制要求车主必须在所购车的车行买第一年的保险!而之后对于客户的售后跟踪问题做得特别差!没有问过车主用车有无不满意情况,没有在适时提醒车主去做保养,卖车时说好送首保,可是去做保养时因超出里程而拒保,而要求车主自己出钱做首保,这样看来车行是故意不提醒车主去做保养而节约赠送首保的经费,再要求车主自己出钱保养,增发其收入,存在莫大的只在乎销售,不在乎售后的情况!
品牌车型:悦翔V7
单号:70122
诉求问题:没有适时提醒车主做首保
投诉时间:2017-4-24 17:58:54
经销商:习水县江涛车行