拒绝首次保养!
4S店没给保养手册,硬说是我自己弄丢了,从车买回来所有的手续和付款凭证都在一个文件袋装着,其他的什么手续都有,就唯独没有保养手册,向售后告知后,售后说要求车主的身份证照片正反面,结果通过彩信发过去后,手机号竟然不是售后工作人员的手机号!在第二次打电话询问后,售后说才向售后经理反应情况,可等了好几个月也没见回复!现在车必须要首保了,望4S店给我尽快解决!
品牌车型:新圣达菲
单号:70032
诉求问题:拒绝首次保养!
投诉时间:2017-4-22 11:12:15
经销商:甘肃省平凉市平凉海丰