福克斯2012款1.6双离合变速箱程序升级后出现车辆启动延迟
2017年2月份福特福克斯出现一档升二挡抖动,尤其在遇到堵车情况,抖动非常明显(已在2015年更换过一次离合器),到淮北良宇福特4S店进行检查,维修工建议先升级变速箱程序,然后再行驶一段时间,看是否改善。升级变速箱程序后,就出现启动延迟情况,之前启动很迅速,钥匙拧到开火开关松开就能完成启动,升级后点火要钥匙拧到点火开关停顿大概2秒才能启动成功,如果稍微早一点松开,就会启动失败。4S店售后经理在对比测试店里其他同款车辆点火情况(试了大概8辆车),也承认点火启动确实比其他同款要延迟,售后经理安排清洗了节气门和火花塞,还是没有解决问题,答应会向厂家反映该问题,同时售后经理经过询问,发现合肥某4S店也出现一例这种情况,但是却没有解决办法,让等待,现在已经4月,两月过去了,请福特厂家尽快能提供技术方案处理该问题。
品牌车型:福克斯 两厢
单号:69461
诉求问题:福克斯2012款1.6双离合变速箱程序升级后出现车辆启动延迟
投诉时间:2017-4-6 15:42:41
经销商:淮北良宇福特(车辆购买时间为201308),