新买的速腾开两天就出问题

本人在成都曙光汽车销售服务有限公司新买的速腾，开车第一天就发现发动机有异响，像烧开水一样沸腾的声音。然后开去安顺恒信众联一汽大众4S店，这边说从来没有见过这个问题，检查了两天没找出原因，就请求厂家协助，后来恒信4S店说厂家的没有过来，通过邮件回复因为天气原因这是正常现象。但是这么多速腾车，怎么其他的车没有这种声音呢？这明显是在推卸责任，让出一个纸制的证明，证明这款车没有问题，如果在行驶过程中出现自燃或者其他情况由他们一律承担，他们又不愿意，又改变说没有说车没问题，只是没有找出问题，厂家没有给维修方案，因为这是新车，不敢随便拆。成都曙光汽车销售服务有限公司也是，态度极其恶劣，打电话经常不接，说沟通又一直不予回复，就说大众是全国联保，安顺这边有责任帮忙检查维修，就像这样互相推卸责任，现在已经一周过去了，新车我就碰了一天，就搁这边4S店没人管了。真的太过分了，这样态度，让我太生气了，我当初买大众就是因为信任，但是现在他们的这种处理方式，真的让我太心寒了。大家将心比心，花将近15万，就开了一天，就搁这里没人管了，车有问题我肯定不敢再开，也太过分了。