发动机故障,导致高速熄火,4S店态度强硬,不做表态
发动机高速无故熄火,不能再次启动,尤其是刚刚从贵4S店保养检查,故障后经高速救援拉至高速出口,4S店从高速口拉至店内,检查后,确认为发动机质量问题,并安抚客户承诺更换发动机,客户答应后回到家,可当晚,4S店直接致电客户说不能更换发动机,只能维修,并不做任何维修赔偿表态,公司高层更是不出面解决问题,并放言你们投诉好了,后一直到现在(有4天)不露面,情况之恶劣,态度较强硬,作为消费者不能满意。
品牌车型:宝迪
单号:69212
诉求问题:发动机故障,导致高速熄火,4S店态度强硬,不做表态
投诉时间:Mar 30, 2017 8:43:54 PM
经销商:无锡柯盛4S店