当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 朗行 > 正文

辽宁鑫达汽车销售服务有限公司售后欺诈

本人于2015年7月在辽宁鑫达汽车销售服务有限公司购买了一辆上海大众朗行1.6自动挡轿车,车号牌辽A977HC,2017年1月发现车辆存在故障,之后到辽宁鑫达汽车销售服务有限公司4S店进行检测确定方向机存在质量问题,当时4S店以店内没有现货为由,告诉已经安排订货并告诉我等到货了通知我,其间我一直联系该4S但店,都被告知方向机没到货,让我继续等,直到2017年3月19日再次联系该4S店得知方向机已经到货了,但在确定送修时间时,又被告知因为车辆在该4S点没有完整的保养记录,所以不能享受保修服务。 我认为辽宁鑫达汽车销售服务有限公司4S店的这种行为构成了对消费者的欺诈,我国相关法律明确规定,在质保期间因配件质量问题发生的故障,4S店应该履行相应的售后责任,与车辆是否在该4S点保养无关,希望有部门能够帮助维护消费者的合法权益。

品牌车型:朗行

单号:68772

诉求问题:辽宁鑫达汽车销售服务有限公司售后欺诈

投诉时间:2017-3-19 18:13:37

经销商:辽宁鑫达汽车销售服务有限公司