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长安标致雪铁龙汽车有限公司及西安欧典汽车销售服务有限公司

1.2016年12月8日,质保期内,高压油泵故障,导致车辆在市区行驶途中抖动、无力,发动机故障灯亮,无法正常行驶。西安欧典4S店免费更换。 2.2017年1月19日,质保期满后仅仅过去半个月。车辆在行驶途中,突然无力,低速状态下时速只能达到60公里,高速状态下时速只能达到110公里。明显感觉到发动机输出功率不足,行驶无力。经过检查,发现机油增多,擦拭机油标尺的纸上有浓烈的汽油味,机油中有汽油进入!出现故障时车辆发动机故障灯亮。读故障码显示:1.故障码“P118”,故障描述“浓度调节:混合气过稀”,状态为“永久性”;2.故障码“P2191”,故障描述“浓度调节:混合气过稀”,状态为“永久性”。故障间隔越来越短,从开始的行驶200多公里,到目前几十公里。导致行驶过程中突发故障,发动机输出功率不足,行驶无力,严重影响行车安全。 3.在热车情况下启动后,发动机声音很大且有轻微抖动,持续2分钟后左右后转速正常,噪音消失。

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品牌车型:DS 5

单号:68293

诉求问题:长安标致雪铁龙汽车有限公司及西安欧典汽车销售服务有限公司

投诉时间:2017-3-13 17:48:09

经销商:西安欧典汽车销售服务有限公司