无锡宝诚宝马欺诈销售VIP服务项目
我在该公司购买320LIM运动型宝马车壹台,购买前销售与我们说交2000元VIP费用,可享受终身免费全国道路救援服务、每年4次免费宝马4S店检测服务、享受6年免费代理年检(含年检检测费)、终身宝马4S店免费洗车四项服务,我们觉得很值,就买了,还特意让他写了份书面说明。 3.1日结账的时候问他要VIP卡,他说没有的,我们马上提出异议。回家后,我们立即电话考证,结果发现其中最关键的两项为欺诈销售:一是终身免费全国道路救援服务是厂房本来就提供的3年免费服务,后续要收费的,与此VIP无关。二是终身宝马4S店免费洗车,不是所有的店提供,提供的也是属于吸引消费者去保养的举措,也于此VIP无关。无锡宝诚宝马将两项不需要购买的服务,欺骗消费者购买,属于欺诈销售,特此投诉! 为此我们已经投诉销售及无锡宝诚宝马,销售以在上海培训为由拖了一周多,公司也不及时回复,销售说我可以以任何渠道投诉,故我今天开始多渠道投诉! 诉求:返回所交的2000元VIP费用,并告知其他消费者,净化汽车销售市场,还社会一个公道!!
品牌车型:宝马3系
单号:68286
诉求问题:无锡宝诚宝马欺诈销售VIP服务项目
投诉时间:2017-3-13 16:19:22
经销商:无锡宝城宝马