三包规定能保护我的合法权益不受侵害吗
我于2017年1月12日购买奔驰glc2602月17日车辆报警电子刹车无法释放4s店处理后故障消除2月18日汽车再次出现电子刹车无法释放奔驰公司派救援车辆将车拖至4s店经检测为车辆故障导致电子刹车无法释放需要更换模块 根据汽车三包第二十条在家用汽车产品三包有效期内符合本规定更换退货条件的消费者凭三包凭证购车**等由销售者更换退货 家用汽车产品自销售者开具购车**之日起60日内或者行驶里程3000公里之内以先到者为准家用汽车产品出现转向系统失效制动系统失效车身开裂或燃油泄漏消费者选择更换家用汽车产品或退货的销售者应当负责免费更换或退货 我的车辆完全符合三包规定但4s店以此故障不符合三包规定为由拒不履行换车义务万般无奈之下只能求助汽车消费网为草民找回公道
品牌车型:奔驰GLC
单号:68028
诉求问题:三包规定能保护我的合法权益不受侵害吗
投诉时间:2017-3-9 20:19:44
经销商:天竺之星奔驰4s店