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新车800公里发动机行驶中无故熄火异响

本人于二零一六年十一月一号购买的北京现代1.8自动智能款名图,新车行驶到五百公里发动机启动出现异响,发出哒哒声。十一月份去4s店检查说没问题。行驶到八百公里时在行驶中发动机突然熄火(自动挡),失去动力。十一月份再次去4s店检查4s店查不出故障原因,于是本人打电话给厂家和销售商要求退车但均以不符合三包规定,不给退车。同时车子无故熄火和发动机异响也不给解决。后来时隔一个多月二零一七年一月份再次发生发动机行驶中熄火(自动挡),打电话要求厂家换发动机总成派技术人员过来检查,厂家也不同意。每次打电话给厂家投诉得到的回应就是叫到店检查,4S店里每次又都检查不出也解决不了问题,就说没有发现问题,叫我继续回去开。二零一七年二月再次去4s店解决熄火和异响的问题,4s店还是检查不出故障所在,就说没问题,叫放心回去开。。。后来在我强烈要求下4s店把我的发动机异响录音反馈给厂家,厂家也不作为。。。北京现代厂家无视车主生命安全,让车主开着这存在严重安全隐患的车子。。。试问这样的厂家还把消费者生命安全当回事吗?我会选择一直维权到底!

  • 新车800公里发动机行驶中无故熄火异响

品牌车型:名图

单号:67685

诉求问题:新车800公里发动机行驶中无故熄火异响

投诉时间:2017-3-2 12:55:17

经销商:江苏省南通市港闸区城港路85号