长安CX70一个月新车转向失效
2016年12月30日于鸡西风行汽车销售有限公司购入长安CX70手动豪华型在2017年2月8日发现转向失效方向盘几乎打不动中控提示转向助力报警 根据国家汽车行业三包法第二十条中"家用汽车产品自销售者开具购车**之日起60日内或者行驶里程3000公里之内以先到者为准家用汽车产品出现转向系统失效制动系统失效车身开裂或燃油泄漏消费者选择更换家用汽车产品或退货的销售者应当负责免费更换或退货 提出换车诉求4S店售后让我找厂家厂家认为是电子助力模块失效状态不符合三包法退车规定 然而汽车三包专业技术委员会指定的《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》为严重安全性能故障的判断提供参考依据失效是指汽车整车主要系统或零部件在正常使用过程中因产品质量问题导致规定功能完全丧失或主要性能严重下降的现象 我的车辆电子助力转向故障已经严重危害到本人及乘客的生命安全完全是符合转向系统失效这个范畴的所以汽车销售者必须按照国家汽车行业三包法接受退车诉求
品牌车型:长安CX70
单号:67604
诉求问题:长安CX70一个月新车转向失效
投诉时间:2017-2-28 18:43:43
经销商:黑龙江省鸡西市城子河区风行汽车经销有限公司