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东风裕隆汽车有限公司

2015年8月正赶上东风裕隆-纳智捷厂商“购车即享有5年10万公里免费保养”的促销活动。受其促销活动的吸引,2015年8月26日即在天津博华东云汽车生活馆购入了一辆纳智捷U6汽车,同时也获得了一本用车无忧服务方案的免费保养手册。2015年11月15日在该生活馆做了首保,之后该生活馆就关门歇业了。2016年6月4日在北京的汇京嘉和汽车生活馆享受了一次免费保养。2017年2月26日前去天津新开的的振捷通汽车生活馆做保养,却被告知不能享受免费保养的活动,只能自费保养。之后致电给东风裕隆的客服欲能解决此问题,但是只接到振捷通汽车生活馆的电话,告知厂商不能给解决此问题。期望厂商按照购车时承诺的,恢复免费保养的权利。

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品牌车型:优6 SUV

单号:67592

诉求问题:东风裕隆汽车有限公司

投诉时间:2017-2-28 15:27:37

经销商:博华东云汽车生活馆