当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 别克 > 英朗GT > 正文

别克英朗自动时尚1.8GT变速箱质保期内漏油问题

我于2010年2月中旬在重庆汽博市场骊业公司购买了别克英朗自动时尚1.8汽车,在使用到一年半的时候,去重庆港宏四S例行检查保养,我当时发现变速箱有手表大小的漏油痕迹,维修工告诉我可能是加机油滴漏造成的,也可能是油封有一点漏,但问题不大。去年12月,我在检查车辆的时候,发现漏油痕迹越来越明显和加重了。2013年1月22号,我开车单程一百公里去重庆港宏四S店检查,维修工初步判断为曲轴后油封或波箱前油封密封不严造成的漏油,四S维修站以没在该处保养为理由对质保期间免赔请求不予以正面回答,对质量问题在认识上不予以承认,经交涉未果,本人开车返回,双方约定1月30号再次交涉,1月30号,港宏四S店答应免费维修变速箱漏油问题,但开具581元的各项保养费用。为此,本人非常不解和愤慨,明明就是质量问题,为什么要附带不合理条款,显然该条款也是规避自身应尽义务和责任的,损害了消费者的合法权益,属于格式合同,从情理上讲,也没有照顾要消费者的感受,客观上缺少以人为本的服务意识,有损上汽通用公司的企业形象和招牌。本人请求,上汽通用拿出负责的态度,认真解决本人的车辆维修问题,对于不合理的收费应予以取消。

品牌车型:英朗GT

单号:6720

诉求问题:别克英朗自动时尚1.8GT变速箱质保期内漏油问题

投诉时间:2013-1-31 12:32:08

经销商:重庆港宏别克