奔驰

我于2014年2月27日在杭州萧山华策北控奔驰店购买一辆奔驰B180汽车，在16年12月出现高速道路行驶中突然丧失动力（在前进档位，加油门如同空档一样），幸好当时道路车辆少，也在慢车道，就滑行靠边停车，等待救援的过程中，重新启动车辆，有可以使用了。12月31日，我把车子开到华策4S店，告诉维修人员变速箱有严重影响安全情况，维修人员检测后给我说没有问题，让我放心可以正常使用。但车辆开走后于2017年1月5日，变速箱又一次出现严重故障，在正常行驶中突然只能卡死在2挡上前进，不可以变挡和倒退。又一次开到4S店后，开始维修。期间我拨打奔驰400电话好多次要求提供代步车辆，都被拒绝。直到1月13日，4S店才提供一辆无牌代步车暂用。1月21日，4S店电话通知可以取车了，但是在取车的过程中我们发现4S店只有更换变速箱零件的清单要求我们签字，没有任何能证明变速箱已经经过维修合格能达到安全使用的说明。鉴于两次出现已经影响到人身安全的事故，我要求对方书面提供：故障原因、维修部位以及维修后检测是否合格，达到安全行驶标准。维修好了不能嘴上说好了就行，在保修期内出现变速箱大修我有知情权和后期保障权，但对方拒绝，