上海通用乐风RV售后配件

2017年1月9日把车子送至4S店江苏天弘雪莱，更换前档玻璃，接待店员于1月12日对该前档玻璃进行下单订货，表示周六或者周日有可能到货，若到不了货，将会进入下周的循环订货；到目前为止即将1个月了，仍然没有到货； 在此期间4S点每周都将配件到货信息情况与我反馈，并且我本人每周都拨打4008201912，多次要求厂家协调尽快予以发货；春节期间，以及接下来的一段时间，因为车子的前档玻璃没有更换到位，将给我的工作、出行带来很大的不便 ； 买车子就是为了出行方便，现在就这样算什么事情吗，4S店、厂家售后整天都是在干什么吃的，一点诚信都没有，每次拨打4008201912，客服接听人员都表示将该问题向领导反映，这么长时间还是一直没有处理落实，4S店下了订单为什么还不发货呢，到底是厂家没有配件，还是厂家有配件人为故意拖延不发货呢，还是哪个环节或者某个人有问题呢，致使到现在仍然没有发货； 每个月的车贷信息发得倒挺积极的，像是催命的，就4S店、厂家售后的这种服务方式、态度，从下个月我将停止还车贷，直到该问题处理到我满意为止；