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行驶中方向失控刹车失灵

咨询一下各位,车子行驶过程中突然方向失控,刹车失灵,然后撞到隔离带拖了好几百米才停下来,在修理厂拆解的过程中,发现转向球头螺丝松动,羊角断裂,修理厂的人告诉我,有三分之一的陈旧伤痕,让我找4S店,现在4s店和厂家各种推诿不处理,作为普通消费者我该如何维权??车子2年4个月,39000公里,以前的小毛病就没有断过,我忍了,这次吓傻了

品牌车型:悦翔V3

单号:66184

诉求问题:行驶中方向失控刹车失灵

投诉时间:2017-1-17 14:07:05

经销商:合肥大步天畅4S店