单号:65921

投诉时间: 2017年01月11日

品牌车型: 起亚K3

诉求问题: NULL

经 销 商: 西安天锐盛航汽车销售服务有限公司

投诉内容:

跑到600公里洗车时就发现有包,元月七开到4s店,刚进大门就有一位工作人员看了一眼,说这是人为损坏,然后又带相机拍了两张照片,到走没问车的任何信息,(车主姓名、车架号,这种态度分明就是推卸质保责任。等我回上网查像这种情况:商家要拿出第三方轮胎质量检测报告,进行证明,自行的轮胎检查报告,消费者有权可以不认可。此外,消费者也可向当地消委会投诉,按汽车新三包规定进行维权,维护消费者的合法权益。

处理进程:

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投诉热线:400-88-16315

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