泰安国利吉利4S店合同欺诈违约

2016年8月21日在山东泰安国利汽车销售服务有限公司订购一台：吉利帝豪GS1.8L自动挡车一部，订购协议当时约定九月中旬交车，并支付预付款五千元整。到交车日期时销售各种借口理由拒绝提车，中途多次去4s询问一直各种理由推脱三月有余没有合理解释给车，也多次电话吉利官方400投诉依旧没有任何合理答复。到12月份突然得知4s店老板跑了将店转让至现任老板，引起店内员工讨薪闹事，此事当时齐鲁电视台也曝光了，新老板接手后也拒不解决该问题，既不退出预付款也不给提车，导致我的订单石沉大海无人问津！从订车至今已近五个月问题无法解决更没有任何答复，试问这是吉利集团处理问题的作风吗？吉利致客户利益于何境地？吉利根本无任何诚信而言！一纸合约在吉利如同儿戏一般漠视国家法律！请有关部门领导给予解决答复！谢谢