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东风日产

本人于2012年12月购买的东风日产奇骏25豪华车型当时说交4000元厂家有个延保服务即6万公里两年今年12初在焦作东风日产4S保养时工作人员检查后告诉我说车子的差速器油封坏了漏油需要更换报价时材料100元工时费600多元很可惜你的车不在保修期内我一看保修卡是10万公里3年我说当时购买车时办有延保4S店人员说可以去你购车的4S店维修我第二天到郑州大学南路宏远店反应情况我购车的地方当时他们回答是"我们的与保险公司联系后给你解决并且找到专业的维修人员检查后说大约3-5天给我回话我说这样把车开走没有问题吧当时工作人员暂时不影响车子的使用也就是在2016年12月10日是我没接到大学南路4S店的告知电话情况下我主动多次联系他们的服务顾问电话情况下打电话不接发**不回并且在15日下班前处于礼貌告知我明天会打东风日产投诉电话该店于16日主动打来电话说车子肯定得修油封也订购但变速箱根据他们工作人员检查说的拆下寄回厂家拆开修理我说第一次为什么没与我说变速箱有问题回答说根据厂家回复说出现这种情况变速箱都会出现问题所以也没给你

品牌车型:奇骏

单号:65785

诉求问题:东风日产

投诉时间:2017-1-8 20:19:14

经销商:郑州大学南路与南三环交叉口向北500米宏远专营店