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档位卡住,保修期内,售后说厂家不能保修

本人于2014年在福特康顺4s店买的福克斯两厢,现在档位卡住,起先售后说要整个换掉需要2000多,然后我说保修期内可以保修,后来反映说是档位的皮卡住了,没有单张换的皮,要换掉就整个,但是需要自费,我保修期内的东西为什么不能索赔不能保修,售后说拍照给厂方肯定不会同意保修,这张皮的问题在保修期内还需要车主买单

品牌车型:福克斯 两厢

单号:65602

诉求问题:档位卡住,保修期内,售后说厂家不能保修

投诉时间:2017-1-4 13:32:03

经销商:慈溪康顺福特4s店