荣威360深圳有道至诚4S销售为了卖车乱承诺、服务差、态度差
(发动机及车架号不知道,未提车) 投诉对象:深圳有道至诚销售蔡旭东,电话:15814609116 投诉原因: 1乱承诺而做不到,.购车前一再跟这个销售说了买车主要是想尽早提车,选择车和汕尾车牌都是这个因素,承诺的从17号改到20然后又改口到月底。而且承诺月底一定可以。把我原本的计划完全打乱。 现在到了月底再咨询他又说要等,具体要等多久完全不知道,一昧把责任推到车管所,期间两次提醒是否需要先办临时车牌都说不用很快可以搞好铁牌。 2. 服务态度差,承诺提车的日子到了从来都不会自动告知进度,每次都是我电话他咨询才找各种提不了车的借口。从交首付后完全没有售后服务,铁牌办不下来不能提早办临牌吗?耽误我这么多时间 3.态度差,我每次咨询感觉他都是一副无所谓的样子,我说要投诉他说投诉没用。 要求: 1. 短时间内提不了车就尽早安排办临牌 2.要求该销售因服务不周及态度差道歉
品牌车型:荣威360
单号:65396
诉求问题:荣威360深圳有道至诚4S销售为了卖车乱承诺、服务差、态度差
投诉时间:2016-12-30 21:25:09
经销商:深圳有道至诚