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服务问题

本来去购买车后12月13日通知去结算,我请假去了以后从下午两点一直等到5点半,告诉我因为三年保险给我打了一年的单子不能办理结算,什么手续不能给我,可保险是4S办的,最后答应保险单子出齐后办好结算给我寄过来,不用我再跑了,我也答应了,可之后今天告诉我保险单子刚打出来还要我自己去办结算,我问不是答应给我寄过来吗?回复说财务经办不记得这事了。本来是他们的错,这不是拿人寻开心吗?还有点诚信吗?

品牌车型:昂科威

单号:65367

诉求问题:服务问题

投诉时间:2016-12-30 13:40:58

经销商:天津空港四联