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北京BJ20 1.5CVT豪华版 4S店价格诈骗

2016年11月底,于北京市大兴区南五环外狼垡东桥向南,北京联发志成汽车4s店,购买北京BJ20汽车,版本为1.5CVT豪华版,该车型厂家指导价¥12.98万,在各项宣传单均标注为:全景天窗(标配),等同于¥12.98万=购买全景天窗版。然而实际购买后,汽车为标准天窗,未达到¥12.98万标准,按照官方知道意见,标准天窗版在¥12.98万价格后,减少¥2000元,应按照¥12.78万进行宣传,销售,购车等一一系列的标准。然而实际购入的新车,仍按照¥12.98万进行虚报价格销售,等于花最高价格购入一台简配车型,这是车主不能容忍的,北汽集团客服电话收录投诉后,并未积极跟进进度;汽车销售4S店店大欺客,不予受理退款申请,此项工作被无限搁置!车主要求:1.4S店退还减配后车款差价¥2000元;2.或是退还目前车型,换为BJ20 1.5CVT豪华版 全景天窗车型,享受到与购车花费等同的车型;3.修改部分宣传单(册)细节;4.重新审视汽车销售人员业务能力,重新培训;5.因购车后带来的各项心理不悦,给予VIP客户身份,重新让4S店对每一位车主重视!

品牌车型:北京BJ20

单号:65264

诉求问题:北京BJ20 1.5CVT豪华版 4S店价格诈骗

投诉时间:2016-12-28 7:35:13

经销商:北京联发志成汽车销售服务有限公司