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一汽大众新宝来发动机铝壳有磕碰损伤要我自费更换

一汽大众新宝来发动机铝壳有磕碰损伤要我自费三分之一更换总价值三千元。我是新手刚拿的驾照12月23日提的车 听发动机声音正常,没有注意到发动机有磕碰损伤,等到2013年1月11日去上牌,才第一次去打开发动机引擎盖,旁边车友发现发动机损伤处,第二天就打祥龙4S电话售后客服询问,被告知车辆售后鉴定经理不在,要过几天人在店通知我,等到2013年1月17日我打电话过去问才告知人在的可以过去检测,当天中午到4S店检测后告诉我 车是受的硬伤外力所至4S店概不负责,我车又没有外借,还是第一次打开引擎盖发现了损伤,难道大众品牌就是这样对待大众粉丝的吗。

  • 一汽大众新宝来发动机铝壳有磕碰损伤要我自费更换

品牌车型:宝来

单号:6518

诉求问题:一汽大众新宝来发动机铝壳有磕碰损伤要我自费更换

投诉时间:2013-1-24 16:45:35

经销商:浙江衢州祥龙4S店