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上海通用/雪佛兰科帕奇

我于2014年4月11日购买科帕奇7座豪华版,车行驶至2015年年底导航无法正常使用,触摸屏无法使用,车载电视及导航全部坏掉,我于2016年1月份到北京国生雪佛兰4S店前去维修,接待人员告知我这款车厂家已经不再生产,无原车配件,要与厂家协商沟通后通知我们再去维修,可是等了一年的时间也没有给维修通知,期间多次致电雪佛兰400电话投诉,接电话人员均说在3年10万公里之内,可以维修,也有一个所谓上海的经理致电,却告知我们已过2年的保修期范围,我说明保修期内就没有解决的情况后就石沉大海没有人管了,我感觉严重受到欺骗,厂家故意拖过保修期,要求厂家维修解决并赔礼道歉。

品牌车型:科帕奇

单号:65169

诉求问题:上海通用/雪佛兰科帕奇

投诉时间:2016-12-26 12:51:36

经销商:北京国生