凯迪拉克-广物胜凯4S店承诺的交车时间不交车 销售承诺不兑现

本人于2016年11月19日在广州车展向广东广物胜凯汽车销售服务有限公司支付定金10000元购买了凯迪拉克XTS 2016款精英版。会展现场，4S店承诺12月10日前提车，本人也再三确认交车时间才愿下定，事后也微信确认过。之后12月2日，跟单销售联系我说车子在运途中询问我资金情况，并表示中旬车会到。然而到了12月17日我到店要提车却被4S店告知无车可提，并且过年前都提不到，厂家不给车要到年后去安排。而当天我在4S店停车场看到有几十辆新车，引导销售以为我是新客来访，从介绍中有了解到其中有部份是车展订单车。后与4S店对峙，对方说到的是车展XTS技术版车辆，精英版一辆都没有，而我是车展第一天中午下定，同型号到了这么多却惟独没有精英版，并且我的订单要排到年后，真是觉得荒唐可笑。而据我匿名致电该4S店得到回复，现在下定XTS精英版年前可以提车。而我上个月订单却要等到年后排车，广东广物胜凯4S店这完全属于销售诈骗，欺骗无辜消费者。 在此特别感谢中国汽车消费网能提供这样便捷可靠的维权平台！也希望此次投诉能引起上汽通用和广物汽贸的高度重视，要求广物胜凯4S店兑现自己的承诺，赶紧安排我提车。谢谢！