变速箱123脱档,导航黑屏,服务态度差,轮胎磨损,违法经营
1.从提车开始至今行驶500-2.9w ,公里一直在反馈1.2.3档难挂挡和脱档异常。 2.倒车影像出现黑白异常,开始说要提供佐证图片证实,后来行驶中拍摄到并提供佐证图片于安联南方4s店,但同样还是不受理不处理不回复。 3.轮胎磨损只换了后轮,前2轮没换,4s店没给出数据和标准与技术性专业评监理由和说明 ? 为什么4s店和江淮厂家回复只保后轮不保前轮?是否符合国家法律法规要求,其已是暗箱操作违法经营。 4.服务态度差!服务顾问—钟艳菊s似无公司流程和管理制度,和不规范作业,如不开单先检测等行为。及不规范和不对等方式,对待不同车主。 5.行驶120码方向盘抖动厉害。 6.车辆行驶过程中减震太硬,座室内抖动明显十分不适。 7.服务顾问—邱主管沟通回复: 不满意可以拔打12315投诉,那是你的权力我们无权干涉到你……等强势言词! 及邱主管动不动说把车开过来检查,不关注细节和问题反馈跟进动态,和检测结果,从不过问…! 8.江淮瑞风S5车辆销量差和网上投诉也非常多,质量问题多,4S店不受理不处理不回复,反馈给江淮厂家4008889933无果,也不重视,同样也是不受理不处理不回复。
品牌车型:瑞风S5
单号:64136
诉求问题:变速箱123脱档,导航黑屏,服务态度差,轮胎磨损,违法经营
投诉时间:2016-12-5 0:18:49
经销商:深圳市安联南方汽车销售服务有限公司