强迫提 中控台按键失灵的 车子

本人11月26日，在宁波建瑞汽车销售服务有限公司 预定了一个 c4世嘉 手动舒适1.6L镭射金的轿车，当时交付定金5000元。写明12月15号之前交付。当时店里有现车，当销售说库管员不在，不能看车。叫我下次过去看车。12月1日，我想着过去看车，把车款付了，周末就提车。在看车过程中，发现中控台两个音量键失灵，重启以后又正常。当时我就放弃了付款。回来以后跟家人商量，觉得车子有问题，决定不要这个车子。该店没有别的合适现车可提，所以我提出不买了，要求退还定金。4S店说不能退定金，要么提这个车子，要么等一个月以后新车，但元旦后购置税减半政策就过去了，我觉得不能接受，还是坚持不买了，要求退还定金。该店不愿意退还，让我打电话投诉去吧。图片是跟销售微信沟通的记录。希望你们能帮助我这样的消费弱势群体，让4S点退还我的定金，谢谢！