销售欺诈

本人今年7月13日在漯河博旭长安汽车店看中悦翔v7车型，由于当天该店濒临下班，于是销售员袁亚军让我交2000元订金，交订金前，我一再确认是否有现车，袁亚军都做了肯定的答复，随后我交了2000元定金，约定第二天下午提车。结果第二天一大早，袁亚军电话通知说车被另一家店抢先提走，让我再等一段时间从厂家调车，我不同意，要求退还订金，然后他又说让我要展厅的一台展车，我说要展车需要降低购车款，于是双方发生争执，我再次要求退还订金，然后该销售人员找来销售主管，设置重重障碍拒不退还订金，还说交订金的当天晚上已经提交申请，现在我要退定金的话只有承担赔偿，最终只退还我了1700元。然后我又打该店的投诉电话，最后负责投诉的那人又和该销售顾问达成一致假口供，又说当初承诺我的就是展车，我认为如果当初承诺的是展车的话，那为什么第二天一早又打电话说没车了，难道不是自相矛盾？