车在保有商险自费修车

车在14年出险，走保险，当时在佳木斯服务站维修，车线数有问题，当时不知情线数需不需要更换，维修站给对付维修的，现在车出现全车灯不亮，到佳木斯维修站检查，没检查出毛病，我又到鹤岗维修站去检查，修理师傅告知，线数应该换，由于事故造成的不在质保范围，我质询佳木斯服务站，工作人员答复我让我自费修理，我问工作人员，当时出险维修为什么不给我换掉，工作人员说当时只能维修，不够换的条件，由于当时换掉是保险公司花钱，现在是我个人花钱，我觉得这种行为，对消费者非常不负责任，能走保险时，不给我修彻底，现在让我自费去处理，我的保险和质保，到底起什么作用，我16年10月30去佳木斯服务站检查，全车灯不亮，没检查出毛病，造成我车夜间灯时好时坏，出现小事故，包赔好几百元，找过维修站，维修站给出的处理，非常不满意