次品车
我是14年12月份提的车,提车那天4s店叫我们下午5点半去收车,当时,也没想那么多。回来第二天就有东西从车上掉下来,当时我们都不知道这是什么东西,拿这这东西到4s店去问,告诉我说这是保护避震系统的,是他们忘了拿下来了。这是一个专业4s店所能说出来的话吗?后来油漆,水箱,电路板,刹车系统分别出现各种问题。2015年10月份发动机突然不工作了,在行驶中突然车子出现抖动就熄火了,马上打电话给4s店工作人员。叫他们来抢修,抢修人员来了告诉我们没办法修,要叫我们拖到4s店去修,并告诉我这是要自费的。本来只要半个小时的车程,我们等了两个多小时。在等拖车的时间里4s店工作人员打电话来说是因为我们加的油不对所以车才会出现这种情况的。我问他们,别人的车都不加加油站的油吗?还是4s店你能提供特殊的油给我们加呢?到了16年4月份,天窗出现圣水。4s店帮我把顶全换了。七月份又出现同样问题,4s店又帮我全部换了。并告诉我,这是厂家的质量不好。九月份天窗又开始圣水,我从九月28号把车放在4s店到现在11月份4s店查出什么问题来,反而叫我先开反正还在保修期内,要么就是拆开多打点㬵水里面。我问他们你们都找不到圣水的地方,就是这样帮我打点胶水敷衍我们消费者的吗?还有反光镜一到下雨天就时不时的弹不出来,这样叫我车都开不了。
品牌车型:奥迪A6L 插电混动
单号:63181
诉求问题:次品车
投诉时间:Nov 12, 2016 3:54:41 PM
经销商:常州溧阳常瑞奥迪4s店