投诉上海通用汽车总部及上海永达汽车(启东别克4S店)
投诉上海通用汽车一直推诿不积极解决售后问题及上海永达汽车(启东别克4S店),欺骗消费者 消费者在9月16日去看车及订车,9月18日及19日付完全部车款,在9月24日下午去提车时发现车辆有问题,因在付款完成前及提车前,店方未让消费者进行验车确认,导致在提车时发现车门上磕了瘪洞及车窗四周不锈钢密封条上有老化现象,现已经交涉多次,店方及厂家一直在推诿、欺骗消费者,店方说是钱款付完产权属于消费者,他不承担责任,责任是消费者,到今天为止店方一直不闻不问,拖到现在也不解决问题,厂家也一直在推诿不正面的出来协调解决问题,消费者认为付钱买的是新车,不要进厂维修过的车,要求换一辆。麻烦你们帮忙协调解决一下,万分感谢!
品牌车型:昂科威
单号:62782
诉求问题:投诉上海通用汽车总部及上海永达汽车(启东别克4S店)
投诉时间:2016-11-1 14:55:05
经销商:上海通用总部