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东风小康汽车销售公司及东风小康鸡西售后服务站

本人2016年10月16日在牡丹江提车,在鸡西使用。10月20日下午发现机器故障灯亮,10月21日去东风小康鸡西售后服务站维修,售后人员当得知在牡丹江买车后,拒绝维修,我投诉到东风小康总公司,又等待八天未果,于是我2016年10月28日去牡丹江维修,牡丹江检查故障说需要邮寄配件,还需等待。由于鸡西市距离牡丹江180公里,往返的费用很高,而且还需去一次,所以本人向东风小康询问费用的情况,总公司客服人员称鸡西售后服务站没有登记,同时维修路程费用无法补偿。试问全国联保的车辆为什么还要去购买地维修?既然没有售后服务站,为什么挂牌经营,而且还可以销售车辆?

品牌车型:风光330

单号:62717

诉求问题:东风小康汽车销售公司及东风小康鸡西售后服务站

投诉时间:2016-10-31 10:46:33

经销商:牡丹江东风小康直营店