4S店勾结不法分子欺骗消费者

1.廊坊华昌辰悦4S店存在与不法二级经销商勾结诈骗消费者，在出售给消费者车时，要求消费者签免责声明，内容是:车开出4S店后，不再负任何责任了（一是说明4S店知道消费者会被不法二级经销商诈骗，二是说明4S店为了把车卖出，冲量拿返点，不择手段，三是说明4S店存在长期与不法二级经销商勾结）。2.消费者亲自付完购车的全款后，4S店没有把购车发票交给购车人，却把发票交到不法二级经销商手里。3.交车时，4S店没有把合格证，备用钥匙同时交付给购车人，也没有说明原因，直到第二天下午购车人主动索要，才把合格证和发票还给购车人。3.购车人投诉后，4S店的解释是，他们是从银行贷款从厂家提车回店里的，合格证与备用钥匙抵押在银行了，所以交车时没能交付给购车人。但合格证与备用钥匙抵押在银行一事在购车人买车前和交车后都没有跟购车人说明清楚，直到购车人主动上门索要才给，存在欺骗消费者的行为，违反了企业的诚信经营的社会责任。5.由于4S店把发票交给不法二级经销商，交车时未把合格证与备用钥匙交给购车人，导致不法分子利用发票，合格证，备用钥匙来威胁消费者要钱，给消费者的精神和经济带来了严重的损失。6.4S的领导服务意识差，态度恶劣，推卸责任，购车人投诉到厂家后，4S店的领导致电购车人，侮辱购车人说你被骗了，为什么老是投诉我们4S店，我们没责任。7.购车人购车时，店里搞活动的礼包（液晶电视）拒绝送给购车人，说他们卖车也赚不了什么钱，电视太贵了。8.购车人在24日向厂家投诉，到29止未得到厂家的任何答复，大家看看厂家的态度怎样,是不是在包庇。