车子跑高速时踩刹车方向盘抖动厉害,去4S索赔4S店欺骗消费者
本人车子在买了一年不到的时候跑高速的时候,踩刹车发现车子方向盘抖动的厉害,之后查资料、问我们进口起亚索兰托群的车友,车友们都说这是通病,材质问题,好多车友都索赔了,然后我去4S店索赔,4S店的售后工作人员说刹车盘要打磨光一下,还要做一个刹车保养,我说索赔的这些项目是不是免费的,他们说打磨光是免费的,刹车保养要收费的,我说既然是刹车盘有问题索赔,问什么还要收费,他们说都是这样的,要么就打磨光一下不收费,自己也急着用车子,我就说做吧!后面清单一打出来,下了我一跳,我是保养换机油和刹车保养一起做的,光刹车保养就要665元,我说怎么这么贵,他们说工时费二百多,材料费三百多,然后他们给了我一个单子,上面也没有注明刹车保养用的什么材料,就笼统的写了一下,没办法,不交钱车子不让出去呀,请问一下大家质保期内免费索赔的东西,为什么自己还要出这么多少,这是不是属于欺骗消费者乱收费。
品牌车型:索兰托
单号:62378
诉求问题:车子跑高速时踩刹车方向盘抖动厉害,去4S索赔4S店欺骗消费者
投诉时间:2016-10-23 2:27:32
经销商:湖南郴州德熙进口起亚4S店