广汽本田长兴店拒绝退订金

我于2016年9月24号在佛山南海广汽本田长兴店订购一款本田凌派自动豪华版汽车并签订购车协议，回来后发现订购单内容有问题，订购单写着甲方是订购人是本人乙方是经销商但是只有我跟销售顾问的签名没有4S店经销商的公章，订购单没有任何公章担心提车后或者销售离职后有问题4S店可以不认账。订购单写有定金3000元，但是订购单条款里写的是甲方向乙方提出订购时甲方需要向乙方缴纳订购金订购单开始生效，乙方原因不购买甲方不退订购金，条款里写的订购金就是订金。条款里没有写卖家违约责任。合同也是格式合同，违约责任不对等。也不能确定交的是定金还是订金。订购单没有写交车日期，可以逃避延迟交车责任，订购单写着车名是凌派1.8，没有写几年款。有张收据2500元的收据写着定全不是定金。于是9月24号当晚向销售提出退回订金，多次协商都拒绝退回。9月28日到店协商退订金，也是拒绝