一点不管老车主
我的车现在4年不到71000公里 发动机正时皮带保护壳那个位置异响 那段时间正好他们4S店的技师从昆明下来大理免费给老车主检查车辆 本来很高兴的 但是问题就从这次开始让我相当不满 那天我从大理的宾川县赶了50多公里路去大理市让他们给我检查他们的技师说是水泵坏了要换水泵大理没货要去昆明上面修 我告诉他们我单独去昆明跑远了近400公里 我就让他们4S店给我发了所有的正时套件 在本地让有名的技师换了心想拆开一次就全部一起换了公里数也差不多了 但换了那个响声还在一点没变 我又问他们4S店怎么处理什么原因 他们说让我去大理店看看 我也去了 但那里的师傅也查不出什么问题来说没什么大碍可现在天气一转凉一发车那车里都能听到那破声 后来我又联系他们他们说我正时套件没装好我说怎么可能又不是换了后才有的声音 就是因为有声音才换换了还是原样 一点没改变 又问他们说他们也没办法救撂一边了 后来他们又打电话给我说他们的技师要从昆明去保山要经过大理我说我可以从宾川赶去大理让他们给我看下他们却说要检查需要付施救费 这根本不合理 我没说让他们全部免费 我的意思是让他们检查看看是什么问题需要什么材料我出钱 修好了工时照给 他们说不行要检查必须先付施救费 我是有原则的人 这种服务真心无语 本来很看好传祺现在心冷了
品牌车型:传祺GS5
单号:62291
诉求问题:一点不管老车主
投诉时间:2016-10-20 20:39:27
经销商:广汽传祺云南凯量店