申请退还延保费，4S店不同意！

申请退还延保费，4S店负责管理人员不肯！我该怎么办？ 本人在2016年1月16日在骆驼康桥澳美别克4S店经工作人员推销签订了延长保修服务合同五年。合同期生效期2017年8月19日-2022年8月19日。 在合同期未生效之日2016年10月15日下午我去骆驼康桥澳美别克4S店做第四次保养时并做一个测试，测试结果出现四差一担心问题具体如下： 第一差：工作作风差-敲诈勒索行为 问题发现说明：车子摄像头连接线断开！骆驼康桥澳美4S店技工人员硬说摄像头坏了，要给我装一个新的！ 敲诈勒索行为：简单的事情复杂做！ 我的想法：连接一下就好！不必浪费材料！ 内心阴影：虽然我的车还属于新车，材料提供是免费的！但是我担心他们以后维修保养也是大大咧咧的动不动就把好的零件换掉！来提高自己店收成！欺诈保养维修者！ 第二差：骆驼康桥澳美别克4S店技工维修能力差。 问题发现说明：明显的问题却找不到原因！硬说换一个新的摄像头就好了！却说不出问题的所在处！如果解决办法！ 建议反馈：骆驼康美澳美别克4S店技工技能能力需要培训更新！ 内心阴影：如此的技能水平！以后还有什么勇气把自己的爱车交给他们保养！ 第三差：服务态度差！任性、霸道、狡辩 发现问题说明：在行车途中我已发现右侧摄像头出现忽蓝忽亮的现象，但不知道那里出错了！安装一个行车仪时，安装人员直接就告诉我：你的摄像头连接线已经断开！我们不能给你安装暗线！以后4S店会把责任推卸给他们。并马上断开地方指点给我看。安装人员附加一句，叫4S店连接一下就好。 技能测试说明：我想骆驼康桥澳美别克4S店会给我一个什么样的回复？就跟他们工作接待人员说：“我的摄像头坏了，你帮我检查一下。”技工人员却拿来一个新的摄像头线说：“你的摄像头换了，给你换一个新的！”我顿时傻了，跟他们去维修部去看，告诉他们明明是线断开，跟摄像头有什么关系！ 技工态度任性、霸道、狡辩：他们大声对我说：“那里断开呀、你找呀！”还让我找出来！他们转移安装线路了，我怎么找呀！如果我懂得那么多！干嘛要出那么多钱找你们保养呀！被逼无奈之下，为了证明我所说的话是正确的，打通行车仪安装师傅。 对他们工作反思：事情的原因就是小事！骆驼康美澳美别克4S店偏要小题大做！还要强词夺理！态度恶劣！ 内心阴影：有这样的技工维修人员在此店工作！我还能放心把车子交给他！！！万一有报复心理，我的性命就这样给他们结束了！ 第四差：对保养维修工单做事不诚信！ 问题发现说明：在保养前问我是否需要清洗车辆。我的回答：“要”接待人员并在这栏上打“勾”。当我拿车时，车子根本没有清洗！ 内心阴影：表面能看见的清洗工作都会忘记去做好！看不见的保养维修地方，我还能信任骆驼康桥澳美别克4S店多少！！！太可怕了！！有照片举证！ 第五方面：担心 问题发现说明：车子最大的问题是安全性！保养的最终目的是提高行车安全性，保护人身安全！现在我与骆驼康桥澳美别克4S店进行争执，担心这样的工作作风品质会影响以后维修保养做手脚！美好的生命就交给他们了，为了保护自身生命安全问题！挥泪告别此店！虽然环境不错、但是技工的品质与技术太让人心寒！决定退延保！！！ 内心阴影：怕报复行为，害怕转身动手脚！ 结束语：霸道条款！不能退保！所以我走上维权道路！求助答复，我该怎么办？