免费更换
16年1月份以前一直在4s店保养,16年9月份没在4s店保养时得知,元宝梁和前悬挂支臂生锈严重,反应厂家,被告知到4s店检查。在东营博睿4s店检查后,维修技师告知需更换,厂家以超出质保期(14年4月29购车,超出质保期不到5个月)为由,拒绝赔付,遂以生锈有时间性(短时间不会生锈这么严重)和以前在4s店做保养没被告知(在4s店做保养车主一般不让到工作区)为由反驳,客服给出结论让找4s店。,最近一次是16年1月份在河南周口诚丰源4s店做保养,15年在山东东营新广源4s店保养,被厂家取消,现在为东营博睿4s店。
品牌车型:长城汽车M4
单号:61925
诉求问题:免费更换
投诉时间:2016-10-13 10:35:32
经销商:东营博睿