进口大众高尔夫旅行车1.4T发动机活塞断裂故障

本人2012117于德辉提车车型为高尔夫旅行版14T舒适型始终严格按照保养手册及厂家建议到济南德辉保养正常用车过程约3万至4万公里时曾发生发动机EPC故障灯亮及高速路上发动机突然熄火问题德辉技术人员没有查出原因约4万至5万公里开始车辆耗机油现象严重通常是不到规定的保养时间机油警示灯即亮起机油尺检测缺量同样向德辉反馈答复是此类车型问题普遍存在仍没有检测出问题的根本原因给的解决方案是个人自购机油备用在缺量的情况下添加2016916车辆行驶约7万公里又到济南德辉进行例行保养入站前又出现机油缺少**警示同时还有发动机故障警示经检查处理当天保养后机油警示变成红色发动机故障灯常亮并表示当天无法完成只能留店此后4S店电话沟通需拆解发动机检测并得到本人确认最终结论是发动机活塞断裂原因造成问题发动机拆卸及活塞损坏情况可见附件照片此后由德辉与大众厂家协商处理方案最终给出的方案是大众厂家负责赔付损坏的一个活塞及相关更换附件清单参考附件其它活塞及工时等费用需个人承担明细内容见附件