刚过5000首保,故障灯就亮了,4S不处理
本人于2016年3月30日在成都市东城4s店购买了一辆马自达昂克赛拉1.5自动舒适版,才跑6200多公里,半年车,一个星期前发动机故障灯突然亮起,当天去4s店检测,工作人员说是油品质量有问题,说明书上标注此车应加93或93以上的汽油,从我买车以来我一直都在加97号中石油,我跟工作人员说明情况后,工作人员帮我把故障灯用电脑消除告诉我可能是油质问题,叫我洗喷油嘴,自费800多打折下来是560,才6000公里半年的新车就发动机故障,还叫我们自己买单,昂克赛拉很多车都亮故障灯,去4S就叫我们洗喷油嘴,全是油的问题,那么叫他们拿出证据,拿出检测报告,他们也拿不出,到现在一直都是加的中石油97号油,我就想问哪里来的油的问题,加油站那么多车去加都没有事就我的车出问题,是不是该4s负责,希望给我们普通消费者一个说法!
品牌车型:昂克赛拉两厢
单号:61732
诉求问题:刚过5000首保,故障灯就亮了,4S不处理
投诉时间:2016-10-9 10:27:32
经销商:成都市东城安邦马自达