当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 丰田 > 汉兰达 > 正文

广汽丰田汉兰达变速箱多次出现质量问题,厂家想糊弄客户到脱保

再过两个月再出现同样的问题到那时我的车就超过了质保期厂家不负责我该怎么办厂家负责人一再告诉我这次他们会安排4S店给我认真处理绝对不会再出现问题了我要求厂家延长质保期厂家也不答应只能按照他们的维修方式处理实际厂家也没有找到病根用排除的方式拿我的车做实验无奈我今年9月12号把车放到4S店给我维修同样还是免费更换了变速箱阀体和变距器9月20号给我交车的时候问题解决了确实没有那种症状了谁想到10天之后就是10月1日同样的这个问题又出现了开到4S店主管试车后也确认问题又存在了我赶快联系厂家客服说明情况多次联系可厂家直到现在没有人跟我联系质保期之内变速箱发生同样的问题三次不从病根上处理两次更换同样配件导致换上去的配件马上又坏掉广汽丰田厂家这样糊弄我们客户想拖到脱保成何体统还好是10月1号发现又出问题了比如9号以后出现问题试想广汽丰田厂家会不会直接来一句你的车脱保了呢这样的厂家没有一点社会功德出现质量问题找理由糊弄客户把我们消费者当成了什么我希望通过相关**部门媒体主持公道让广汽丰田给我们一个说法不合格的车辆为什么会出厂厂家自

品牌车型:汉兰达

单号:61660

诉求问题:广汽丰田汉兰达变速箱多次出现质量问题,厂家想糊弄客户到脱保

投诉时间:2016-10-7 22:02:37

经销商:湖北省荆州市广汽丰田4S店