长安马自达cx-5耦合器质量缺陷
13年8月买车,按要求在烟台4S店保养,16年6月在4S店做的大保养,7月故障灯亮,有异响,致电4S店,需要到店里检测,因距离较远(往返300公里),9月22日到4S店检查出耦合器故障,需更换。4S店和厂家已过质保期为由(质保3年或10万公里),拒绝承担相关费用。协商无果,希望得到贵网帮助。烟台长安马自达4s店,已免费更换过至少2台耦合器,故怀疑质量本身有缺陷,安全隐患。且我出现故障时在7月份,行驶公里4万公里,已电话通知4S店。厂家如此态度令信任他的消费者寒心。
品牌车型:马自达CX-5
单号:61212
诉求问题:长安马自达cx-5耦合器质量缺陷
投诉时间:2016-9-25 13:49:01
经销商:烟台裕顺汽车有限公司