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发动机报警发动机异响厂家无法解决置之不理!

提车已经三个月零17天,到现在厂家及4S店一直没有正面回答我的问题也没有任何解决方案(声音已经传给4S店和厂家)!!!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息! 汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息! 从提车到开才4天的车,9月10号周一下午提的车,第2天晚上在路上发现异常响动(告之4S店维修人员说没事)!以为也是普遍提到的响声,没太在意,但总这样响也是很别扭的,起初以为是左侧前轮或后轮,因为一离近隔离带或左侧墙面就声音明显,20迈至60迈时声音明显,应该是反射回来的(哗啷哗啷的声音)象一个铁片套在一跟铁棍儿上,铁片松动加之转速高产生的哗啷哗啷声!!!坚持到第4天终于抽时间到4S店去查这个问题,结果听到维修师傅讲,应该是叫杆(校杆)的声音,我问他解决方案,他说这个现在还没有接到反映,要把声音传回厂家验证后才能有最终解决方案,但过程中他和我说,实在不行就要换发动机总成。听到他 这样说我更觉得不舒服,新车就要换发动机吗?我想就象刚出生的小孩就要换心脏一样(也许没有可比性)!但真的更加觉得自己太倒霉了吧,想问下这个问题怎么解决?严重不?最严重一定要换发动机么?换了以后会有什么样的后果?后厂家派专家前来解决问题,经专家检查后说是更换皮带张紧轮,换后无效,又过了一段时间专家说换平衡张紧轮,换后依然无效,(两次维修更换部件均有维修工单).后再致电400(售后服务电话)专家再次到店指导维修,这次专家让换98号燃油,我只加了50元的,但问题依旧,后专家说加整箱95号燃油,加油后给发动机断了电说让行车电脑与燃油和发动机的工况自适应相匹配后会解决问题,但至今一个月了,本人依然在征得4S店的咨询允许后继续加95号燃油,可是问题依然没有得到解决,期间也多次电话询问4S店追问厂家,但没有得到实质性的解答和回复,总是在以研究为由拖着,而且在厂家最后一次的维修举措后发动机报警灯开始亮起,到4S店刷故障码后依然亮着.在这期间也问过广汽售后人员和专家能否再继续开,得到的答复是可以正常开,没事!!!至此,已经超过三个月的所谓三包期限(不含北京限行时间)对厂家的态度和维修技术已不再报希望和幻想,厂家也已询问过本人的要求和建议,已经发送厂家,但一直没有回音,本人希望厂家能给进行退货处理,或更换新车!这是本人在贵网进行的第一次维权!!!希望能有一个好的结果!!! 异响录音http://www.tudou.com/programs/view/mEvCJqJTjkE/ 原帖地址http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2560-17336469-1.html

品牌车型:传祺GS5

单号:6105

诉求问题:发动机报警发动机异响厂家无法解决置之不理!

投诉时间:2013-1-7 17:29:26

经销商:北京广汽长瑞4S店