当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 速腾 > 正文

一汽大众速腾冠军右前氚气大灯损坏缺货无法维修

去年12月12日车子事故导致我的速腾冠军版右前氚气大灯损坏,现在车子其它故障早已维修完毕,但现在已经近一个月了,右前大灯迟迟未到货导致无法维修,和4S店沟通得知,现在这灯全国缺货,没有具体时间表何时能有货,可能需要等一个月、数月甚至更久。打一汽大众的400投诉电话多次也没有得到厂家何时能供货的确切时间。现在我的车就因为大灯的问题一直放在4S店里不能开,给我正常的生活造成的极大不便。不管是哪家公司,何种企业都应该对自己产品的售后服务负责的,应该保证有足够的备件用于维修,但一汽大众因为备件缺货造成了长时间的备件等待,严重的损害了车主的用车权益,希望我的问题能尽快得以解决。

品牌车型:速腾

单号:6085

诉求问题:一汽大众速腾冠军右前氚气大灯损坏缺货无法维修

投诉时间:2013-1-7 10:54:51

经销商:捷亚泰